在经历了五一市场的低迷后,618大促作为冲刺上半年业绩指标的关键节点和最后机会,被家电行业寄予了更多期待。5月23日,集成灶首家上市企业浙江美大,在投资者互动平台上表示,公司正在加强线上销售渠道建设和运营投入,全力推进线上销售业务,实施线上线下融合发展。公司也正在积极策划和准备618活动,今年电商目标翻一番。
浙江美大,作为集成灶行业的开创者和引领者,是当之无愧的龙头企业,它的举动和作为,往往牵动着整个行业的未来走向,同时也备受竞争对手的关注。那么,从这一全力加码电商的动作中,可以看出哪些行业信号呢?
线上业务成势
对于集成灶这样的新兴大件产品来说,线上销售存在许多局限性,比如消费者不信任、商品体积大、需要设计安装、需要产品体验等问题。因此,长期以来,线下零售一直是集成灶的核心渠道,且基于前装属性,一般多集中在建材家装市场和建材家居卖场。
据浙江美大5月18日在投资者互动平台上透露,公司线下销售占比为94%左右,线上销售(按照出厂价口径计)占比6%左右,比例悬殊非常大。线下霸主地位的稳固和盈利水平的丰厚,让其对线上业务的重视程度不足。
但近年来,电商的势不可挡,加之移动电商、社交电商时代的到来,以及更多消费者对集成灶这一品类认知度的提升,让美大逐渐意识到进军电商的必要性和迫切性。确实,长期依赖线下的单一渠道结构,在未来很可能成为掣肘集成灶行业进一步壮大的因素。
2020年的疫情突发导致全球电商爆单,更加坚定了美大集成灶的渠道转型。2020年,浙江美大在线上销售领域作了多项战略性布局和有力措施:把京东、苏宁、天猫平台的官方旗舰店委托专业第三方电商代运营机构进行运营;对线下经销商开放网络经销权限;开设公司官方商城;开展厂家直播带货创新营销活动;对线上产品实行差异化等等。在一系列布局电商的动作提速下,美大集成灶2020年的电商收入较上年增长50%以上。
或许基于集成灶的体验诉求和安装属性,在未来很长一段时间,它的主战场仍在线下,但在未来,随着更多年轻人倾向于线上购物,以及短视频、直播、网红带货等多元消费场景的变迁,势必将倒逼企业顺应时代趋势、拓宽渠道网络、完善服务体系,让线上业务成为多元渠道建设的重要分支。
行业竞争加剧
美大集成灶在2020年这一时间节点,展现出了全面发力电商的决心,除了消费环境的变化外,还有一个重要的推动因素,那就是行业竞争的加剧。
去年,帅丰、亿田智能、火星人三家集成灶企业齐赴资本市场,迈开提速步伐。其中,从公开披露的2020年度财报上看,火星人的营业收入和浙江美大的差距正在逐渐缩小。面对竞争对手的强势追赶,美大自然也要不断完善并强化自身的护城河。加大线上销售领域的布局,便是其中较为紧迫的一项。
要知道,火星人、亿田、森歌、奥田等一批集成灶企业,早在前几年,就抢先出击电商平台,并在多年精耕下,形成了一定的品牌占位。据公开信息显示,亿田集成灶在2020年的线上收入占比达到了30%,火星人的电商收入占比更是逼近40%。
对此,美大并不惧挑战,其表示,集成灶具有强安装属性,需要强有力的线下渠道支撑,美大有更优质完善高效的线下经销商体系,能稳步推进线上线下的融合发展。可以预见的是,在美大作为“硬核玩家”加入线上竞逐后,集成灶行业的未来战场将更加激烈。(以沫)
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