天猫“南空北调”首周：东三省空调安装量同比提升118% 完结率超60%

今夏，东北三省连日高温，空调成为硬通货，安装订单排到半月后。7月17日，天猫联合海尔、美的、格力、小米等品牌启动“南空北调”，从全国各地调派10万台空调、3000多名安装师傅，“驰援”东北。

截至7月24日，天猫“南空北调”行动首批10万台空调全部完成调拨，覆盖沈阳、吉林、哈尔滨等地仓库。首周，东三省空调安装量同比提升118%，安装完结率超60%，海尔、格力、奥克斯等品牌单日安装量均翻倍，排长队装空调情况得以缓解。

海尔空调郑师傅介绍：“6月底收到通知从安徽赶过来，落地哈尔滨当天就开始干活，东北墙壁厚，打孔占了大部分时间，不像南方那么好安装，刚来时一天只能装一两套，经过这一两周的磨合，现在已熟悉本地环境，效率也提上来了，一个班组平均一天大概可以安装调6、7套空调”。

近一周，天猫数据显示：东三省的空调周成交仍保持三位数增长，市场需求持续仍呈井喷态势。

美的官方旗舰相关负责人表示，目前店铺客服日咨询接待量同比超175%，除了向东北调配空调，增派安装师傅外，美的官方旗舰店也启动客服24小时轮班机制，全力保障服务；海尔表示，目前有超半数的高校订单亟待安装，8月底东北将迎来开学潮，三伏之后还有秋老虎，整个团队正在加班加点推进安装。

“除了首批10万台空调，天猫优品线下同步也调动5000台，全力保障区域需求”，天猫空调品类小二络飞反馈，“东北消费者对空调的省电性能、极速制冷效果及送风舒适要求高，带动空调挡风板、挡风帘等周边产品成交增长，形成区域‘空调经济’的消费热潮”。

除运力与货源保障外，天猫上线价格优惠的空调“国补”东北专场。地区补贴叠加使用超级88立减12%和9折家电品类券，东北消费者在天猫买空调最低可享6.2折优惠，打开淘宝APP首页搜索“南空北调”即可进入活动会场。