荣获“拉美第一空调品牌”认证，美的领航拉美暖通新未来

近日，在巴西圣保罗举办的第二届拉美暖通(HVAC)经销商大会上，美的集团荣获 “拉美第一空调品牌”认证。这一荣誉不仅是对美的多年来在拉美市场深耕细作的认可，更是美的在全球化战略中取得的又一重要里程碑。

经销商大会上，欧睿国际(Euromonitor International)的拉美区总经理Marcel Motta亲自为美的巴西、阿根廷及智利合资公司总裁Felipe Costa等核心管理层颁发了这一殊荣。Marcel Motta先生在致辞中表示，“美的是拉美空调市场的领军品牌，其在产品持续创新、渠道拓展及售后服务等方面的卓越表现，充分展示了美的作为行业标杆的实力。”

多年来，美的坚持拉美本土化投入，在巴西、智利、阿根廷和墨西哥等国家设立了分公司，并于今年新设秘鲁分公司，进一步深耕拉美市场。位于巴西米纳斯州的威灵工厂将于今年10月正式投产，与玛瑙斯空调工厂、卡诺阿斯研发中心及暖通工厂形成协同效应，进一步巩固美的在拉美的制造和研发实力。同时，美的通过遍布拉美多国的销售和售后渠道网络，包括核心城市的Midea ProShop专卖店和专业的Midea Blue Service售后服务体系，将品牌和产品深入到拉美的千家万户，为消费者提供了全方位的服务和支持。

除了家用场景，美的积极深化拉美本土ToB布局，通过专业圈层交流与实战赋能驱动市场突破。依托“MBT EliteClub”品牌活动，精准链接顾问、设计师及制冷协会等专业圈层，构建高端行业交流平台；同时设立实操培训室，强化技术赋能与本地化服务能力。这一战略成功助力美的商用暖通空调解决方案落地拉美多国奥运场馆、五星级酒店及地标办公大楼等标杆项目，实现了从专业圈层拓展到高端项目占领的跨越，显著提升了品牌在拉美商用暖通领域的市场影响力与份额。

在此次美的家用空调事业部和楼宇科技事业部联合举办的第二届拉美暖通(HVAC)经销商大会上，来自拉美各国的核心渠道客户、重要经销商和优秀安装工代表齐聚圣保罗，此外大会还分享了多个重要议题：

本土化用户调研牵引产品创新

大会重点发布了搭载AI ECOMASTER AI智慧节能技术和Prime Guard耐用防腐技术的系列新品。同时展出了多款基于拉美用户深度调研开发的产品功能，如智能温湿平衡模式和对宠物友好的PetCare宠物舒适模式，精准匹配本土需求。在商用建筑领域，美的楼宇科技发布全场景解决方案，引领绿色节能新标准。新一代变频屋顶机平台与Smart&HVAC智慧楼宇方案协同发力，为各类建筑提供定制化高效节能路径。美的正以创新科技，重新定义商业建筑的能源管理与运维标杆。

渠道拓展再创标杆

美的专业渠道品牌店Midea ProShop今年在秘鲁和智利落地首店，为消费者提供专业的售前售中服务，并成为美的品牌和产品展示的重要窗口。美的深耕拉美商用市场，以本土化运营与渠道创新驱动服务体系升级。通过组建销售、市场及服务的本土化专业团队，全面践行“Local for Local”理念，构建起辐射拉美的多层次销售服务体系，为终端客户提供更快速、精准的本地化支持，显著增强了美的在区域市场的服务响应力。

售后服务持续焕新

美的持续提升Blue Service全生命周期服务体系，通过设立多个区域备件仓和美的售后服务中心，不断提升售后服务的效率和质量。在专业能力提升上，全拉美13家MBT Academy持续为渠道客户提供商用空调实操培训赋能。安装工作为售后服务重要一环，美的通过Service Master全球安装工技能大赛深化售后服务质量——该赛事在巴西首发即吸引3,700名合格安装工报名，经严格测试与培训后，108名优秀安装工入围初选，最终冠军将于8月通过实操竞逐诞生。

美的荣获“拉美第一空调品牌”认证，不仅是对过去成绩的肯定，更是对未来发展的激励。美的将继续秉持“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的战略主轴，深化在拉美的研发、制造与服务布局，通过持续技术创新与本土化深耕，携手合作伙伴为拉美消费者创造更舒适、智能的体验。