市场需求爆发,“美的范式”推动家庭清洁新时代

  原创   2022-2-23   艾肯家电网/蔡锦橙

综合多个市场第三方调研机构的数据得知,2021年,包括扫地机器人、吸尘器、洗地机在内的各类清洁电器销售额约300亿元左右,对比去年同期增长29%。如果从2015年开始算起,清洁电器七年内的市场复合增长率超过25%。同时,对标国外欧美日韩地区超过90%的市场普及率,当下普及率仍不足10%的国内市场在步入需求快车道的同时,更有望迎来新一轮的市场大爆发。

在清洁电器行业有着40年科研技术积累的美的,正依托全球五百强的集团背景,致力于开启全球消费者家庭清洁智能化、轻便化、全能化、品质专业化的新时代。

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需求升级势不可挡 “四大内核”彰显美的科研精髓

随着生活水平的提升,再加之疫情以来居家时间的增多,清洁电器的国内市场需求在迅速放大的同时,更呈现出不断升级的势头。

据未来智库调研显示,中国消费者居家环境的瓷砖、木地板和地毯的比例分别是56%、43%、1%,这直接带来了洗地机(洗拖一体)等新品类的爆速增长。更为重要的是,消费者34岁的平均年龄、女性占比56.8%的比例以及户均122平方米的房屋面积,让清洁电器的升级之路有了更为明确的方向和现实的经济基础。

在美的看来,年轻的消费者接纳新事物更快、女性用户为主的现实让产品更需要产品轻量化和时尚元素,同时,中高水平的经济收入让这部分消费者对品质化、专业化的产品有着明显的偏好。正因如此,以智能化、轻量化、全能化、专业品质化为内核的升级方向正成为美的研发资源重兵集结所在。

以美的新推出的洗地机X9 Pro为例,这款集结了美的清洁电器最新科研成果的洗地机重量仅4.6千克,即便是女性操作也轻松无压力。智能感应功能在自动检测地面污渍的同时还能自动调节工况,达到降低噪音和节能的效果。作为一款智能的洗地机,X9Pro还加载了自驱动以及自清洁功能,再配合语音提示,完全实现了智能化操作。此外,这款产品还搭载了智能IOT互联功能,用户在美居APP上可以解锁更多使用技巧,不但可以实现美的智能除菌洗地机X9 Pro的智能操控,还能添加空调、冰箱、洗/干衣机、厨房电器、生活电器等各类美的家居智能产品,享受深度开放的家居生态圈。

而在市场热追的背后,是美的在科研上的大力投入。资料显示,美的清洁电器拥有包括日本、美国在内的500多人核心研发队伍。核心的电机、软件、控制、智能及电池管理技术全部实现自主掌控。

清洁电器非单品 全屋清洁大势已来

消费升级不仅体现在对某项新功能、新技术的需求。在“懒人经济”、家居一体化的浪潮之下,消费者对清洁电器的需求更多地表现为场景化的整体解决方案。换句话说,单一的无论是扫地机器人还是吸尘器或洗地机,都无法涵盖家居场景的全部清洁需求。

正如美的清洁电器技术专家朱国生所说,“不同人群有不同的需求,对于一个四口之家来说,卫生间怎么打扫,厨房怎么打扫,玻璃如何清洁,沙发怎么清理,这些清理都是未来的消费痛点”。而事实上就目前市场上的供应端来看,大部分的品牌供应商还停留在单品类或有限几个品类。

洞察这一趋势的美的显然不会忽视这一点。朱国生指出,“未来美的将建立全屋清洁产品规划,针对整个家庭的地面清洁、厨卫清洁、布艺清洁等,建立起一整套完整解决方案,让用户真正放心的将 ‘洗地拖地,交给美的’”。

而实际上,美的清洁目前已经涵盖包括涉及吸尘器、洗地机、蒸汽产品、除螨仪及新型家用清洁产品等七大类产品,成为目前清洁电器行业品类最齐全的企业之一。通过智能化、整体化的解决方案,美的正推动中国家庭清洁迈入新的时代。

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势大力沉速度快, “美的范式”创领行业新时代

如同其它家电产品的发展轨迹一样,迅速放量的清洁电器吸引了大量的竞争者。奥维数据显示,过去的一年,清洁电器新进入品牌逾百家,其中扫地机器人品牌新增30家,洗地机更是新增56家。

在阿里的淘宝天猫平台进行搜索发现,洗地机的品牌入驻数量近100个。在京东平台,以“洗地机”为关键词搜索,品牌栏虽然只有20余家,但产品数量高达4万多件。

由此可见,尽管需求仍是蓝海,但市场竞争也瞬间进入白热化。拥挤的清洁赛道上,美的将凭借一贯“势大力沉速度快”的特征去抢占领先地位。

首先,营收超2800亿元的美的集团将助力美的清洁电器在行业形成“压迫式”的品牌优势。美的清洁旗下的东芝和Eureka无一不是享誉全球的大品牌。强大的品牌矩阵将给美的清洁电器版图带来强大的品牌势能。在全球顶级人才的聚集、全球范围内用户的良好口碑、供应链的整合、线下渠道的建设上有着难以追比的优势。尤其是在目前清洁电器过度依赖线上渠道的现状之下,美的清洁电器在保证线上渠道的同时,还依托集团强大的线下渠道能力,打造出了一个立体的渠道结构,既满足消费者的便捷需求,又满足了消费者线下体验式购物的需要。

其次,专业的需求洞察能力和研发制造能力是形成美的清洁“力沉”的核心内容。在看似简单、体积不大的清洁电器品类中,美的一直通过对消费痛点的专业洞察而积累解决方案。截至目前,美的清洁已经拥有超过1595项研发专利和1317项授权专利,其中共18项行业领先、6项达到国际领先水平。此外,美的还参与制定国家标准及行业标准6项。

最后,速度则是美的的一贯特征,尤其是针对技术迭代速度快的清洁电器而言。据美的清洁技术专家朱国生介绍,美的目前已经形成了清洁电器的三大策略。第一,研发人员直接面对市场,面对整个价值链,拥有全局的思考能力和推荐能力。第二,以研发为牵引,与工程、品质、生产、采购部门合作,以共同的目标共同推进产品、提升效率。第三,产品上市后,研发部门要渗透到每个价值链,包括生产现场、用户现场,挖掘出不能满足用户的痛点,从而快速改善和革新。这三大策略从消费洞察到研发生产再到上市推广乃至售后反馈,形成了一个闭环,既保证了速度又满足了效率。正是以此为基础,美的形成了“开发一代、储备一代、研究一代”的研发平台,再加上“用户直达战略”,让美的实现了持续稳定输出,给消费者带来了更多友好体验。例如,在去年的洗地机X8热销之后,美的又迅速推出X9和X9Pro,在技术的持续迭代上做到了快人一步,牢牢把握住了市场先机。

“我们要求研发人员做到快和专业,用这两个词应对整个快消品的推动,最终把‘洗地拖地,交给美的’的愿景落到实处,”朱国生最后说道。


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