对于中国家电零售行业而言,2026年上半年依然处于调整期。
根据奥维云网(AVC)数据显示,2026年前5个月,中国家电市场(不含3C)零售额规模为3253亿元,同比下降8%。从单月表现来看,市场下行趋势更加明显:除1月受春节及促销因素影响实现同比增长4.5%外,2月至5月连续四个月负增长,其中4月同比下降11.9%,5月同比下降8.8%。
后存量时代,家电行业过去依靠房地产扩张、消费升级和渠道红利推动的高速增长模式已经逐渐失效,而新的增长动能尚未完全形成。在市场承压之际,商务部等九部门联合出台《关于加快零售业创新发展的意见》,从行业生态治理、线上线下公平竞争、消费场景创新等多个维度释放积极信号。
对于深陷低价竞争和利润困境的家电零售行业而言,这项政策或将成为推动行业走向高质量发展的关键转折点。
零售端的止跌亟需寻找新动能
数据显示,2024年中国家电零售市场达到9330亿元规模高峰,2025年回落至8932亿元,同比下降4.3%。进入2026年,行业下行趋势进一步延续。
奥维云网数据显示,今年前5个月,仅彩电、抽油烟机、燃气灶、消毒柜、厨房小家电五个品类实现零售额增长。其中,厨房小家电同比增长11.6%,彩电依靠大尺寸化趋势实现3.1%的增长。而空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、热水器、清洁电器等主流品类均出现不同程度下降。
除了需求端,渠道的变化也是影响家电零售生态的重要因素。
过去十多年,电商平台一直凭借流量优势、价格优势和供应链效率快速占据市场,家电线上销售占比一路提升。但随着近年来618等线上购物节频频遇冷,平台也逐渐从最初的扩张竞争,转而对围绕价格、流量、补贴展开比拼,部分品类不免陷于“低价循环”中,找不到出路。
家电行业对此感受尤为明显。
数据显示,2026年5月,主要家电品类监测零售量规模约59.7万台,同比下降14.8%;零售额规模约17.3亿元,同比下降11.1%。量价齐跌,也反映出当前市场不仅需求不足,同时消费结构也在发生变化。
线上红利逐渐消退,线下颓势止跌未止。正是在这样的背景下,九部门出台的零售创新发展新政具有重要意义。
九部门新政直击痛点,行业竞争逻辑有望重构
此次《意见》最大的亮点之一,笔者认为是文件中,明确提出将依法治理平台低价内卷乱象,落实《中华人民共和国反不正当竞争法》。
政策要求强化平台领域反垄断审查,推动平台经营者依法向监管部门开放算法必要数据,促进算法推荐和流量分配公平透明。同时明确提出,平台不得单纯以商品价格作为算法推荐核心参数。
与此同时,新政明确禁止平台强制商户承担补贴成本、变相要求商家参与促销活动,并规范虚假折扣、虚假促销等行为。
这一变化,对于家电行业影响深远。
以往行业内的共识就是,低价商品更容易获得流量曝光,为了潜在客源不惜大搞“价格战”。新政影响下,平台流量机制将从“最低价优先”转向“品质、服务、体验优先”,以政策杜绝行业内卷垄断趋势,力促改变家电业长期存在的价格倒挂问题。随着平台竞争规则进一步规范,有望推动行业竞争回归良性轨道。
事实上,随着消费者越来越关注健康、智能、节能、品质和服务,家电消费正在从“买产品”转向“购买生活解决方案”。
九部门新政,也与家电消费端发展方向高度契合,其提出要推动零售企业从商品运营向综合运营、服务体验转型,发展新型消费场景,促进线上线下一体化融合。未来,线下门店应从销售门店转型为体验中心、服务中心和用户运营中心;线上渠道也不应只是价格竞争平台,而应成为内容营销、用户连接和数字化服务入口。
让线上与线下告别“零和博弈”,转向线上线下“双向赋能、共生共荣”的新范式。对于家电企业而言,新的增长空间正孕育于渠道模式创新与零售生态重构之中。