微信开放AI Agent接入能力,美的、海尔、TCL率先布局智能家居新入口

  原创   2026-6-13   艾肯家电网/方玲

6月8日,微信正式发布《关于开发者接入微信AI生态的指引》,面向开发者开放微信AI Agent接入能力,为小程序开发者提供自动、开发两种接入模式。短短数日内,京东、美团、携程、滴滴、同程、得物等平台陆续宣布进入首批内测名单,覆盖电商、外卖、出行、旅游等多个核心生活场景。

家电行业同样迅速跟进。美的全屋智能、海尔智家、TCL实业等企业成为首批参与微信Agent内测并完成接入适配的家电品牌。

这一幕不禁让人联想到2025年初席卷家电行业的DeepSeek接入潮。

2025年年初,随着DeepSeek在全球范围内迅速走红,美的、海尔、海信、TCL、长虹、创维等众多家电企业相继宣布接入大模型能力。“AI家电”一举成为行业最热门的话题之一,各大企业纷纷向市场展示自身拥抱人工智能的决心。

然而,当热潮逐渐回归理性后,行业发现,这场轰轰烈烈的AI实力跃迁过后,真正形成差异化体验的成果并不多。

因为大家接入的是同一个基础模型,企业竞争很快又绕回原点——重新回到产品体验、技术研发以及场景创新等传统维度上。随后的一年时间里,各家企业开始发力自研大模型、垂直场景训练以及智能家居能力建设,希望构建属于自己的AI壁垒。

这次的微信AI浪潮,会不会和去年一样?

笔者认为不一样。

DeepSeek接入潮本质是家电企业宣告“我已All IN AI”的决心,引入DeepSeek提升自身AI能力。而微信AI生态则将破局点落在了智能家居一直都没有解决的生态割裂问题。

深耕单一产品的增长天花板已接近极限值,互联生态才是未来增长点已成为全行业共识。然而无论品牌如何钻研自身产品性能,始终绕不开“用户通过什么方式使用这些能力?”这个终极提问。

而根据微信公布的接入方案,AI Agent并不直接替代企业服务,而是承担需求理解、任务拆解、能力调度和结果反馈等功能。开发者仍然拥有能力定义、技能封装以及服务开放等环节的自主权,具体服务依然由企业自身的小程序和业务体系完成。

这意味着,微信希望扮演的并非服务提供者,而是连接用户与服务的智能中枢。

这一定位背后,折射出微信最大的优势——用户入口。

过去几年,智能家居行业始终在寻找理想的控制入口。从品牌APP到智能音箱,从智慧屏到家庭中控设备,各类终端都曾被寄予厚望。

然而现实情况是,即便设备已经实现联网,不同品牌、不同生态之间仍然存在较高的使用门槛。用户往往需要下载多个APP、绑定多个账号,才能完成家庭设备管理。

而微信拥有天然不同的优势。作为国内覆盖范围最广、使用频率最高的互联网应用之一,其本身已经成为用户日常数字生活的重要入口。

换句话说,接入DeepSeek之后,用户仍然需要进入品牌APP才能调用相关AI能力;而未来在微信AI生态下,用户或许只需通过自然语言表达需求,发条语音,即可完成服务调用和设备控制。

对于智能家居行业而言,这无疑是人与设备之间的连接方式的高效新解法——微信负责理解需求并协调执行,品牌则通过小程序提供具体服务能力。

目前,美的已作为首批全屋智能内测企业完成接入适配。通过微信AI Agent,用户可使用自然语言控制空调、热水器、洗衣机、空气净化器、烟机等核心家电,实现设备开关、模式调节、状态查询等高频操作。未来双方还将进一步拓展全屋智控场景,并探索售前咨询、简化配网、知识问答以及售后保障等全生命周期服务能力。

海尔智家则率先打通微信AI Agent与全屋智能体系的连接,实现挂式空调、立式空调、燃气热水器、电热水器等核心家电品类接入。除设备控制和状态查询外,用户还可通过自然语言调用“一键离家”“一键回家”“智慧客厅”等预设场景,实现多设备联动控制。

而TCL实业旗下小程序已完成电视、空调等核心品类的接入与测试验证。依托微信AI Agent能力以及鸿鹄实验室在AI领域的技术积累,TCL计划进一步拓展接入品类和应用场景,探索“AI+家电”的更多应用可能。

从目前公开的信息来看,微信AI生态正在形成由“AI智能体+平台服务商+品牌商家”构成的新型协作体系。其中,微信AI Agent负责理解用户需求、拆解任务并调度执行;京东、美团等平台企业提供商品、配送和生活服务能力;包括家电在内的品牌商家则通过小程序承接具体服务和产品交付。与此同时,华为、荣耀、小米等手机厂商的语音助手也被纳入这一生态体系,为用户提供微信之外的多入口触达方式。

在这一体系中,智能家居被视为最具落地潜力的场景之一。

相比购物、外卖等低频决策场景,家庭设备控制具有高频、即时、多设备协同等特点,对自然语言交互和智能体调度能力有着更高需求。微信上一句简单的“把客厅空调调到26℃”“我要回家了”,背后可能涉及多个设备、多个场景甚至多个品牌之间的协同执行。

业内人士认为,随着微信AI生态持续开放以及更多企业加入,AI Agent有望成为继APP、智能音箱之后的新一代智能家居入口。未来行业竞争也将从单一硬件性能延伸至AI服务能力、场景协同能力以及生态整合能力。这对于智能家居行业而言,带来的影响或许更加深远。