美的全域AI矩阵 由知识产权向全球市场话语权

4月22日，美的库卡华东智能制造中心项目签约仪式在昆山举行，该基地的重点就是在扩充工业机器人智能制造产能。根据前不久公开的“十五五”规划(2026-2030年)可以看到，机器人、具身智能明确列为国家未来产业核心，定位为新质生产力的关键引擎与新的经济增长点。

美的集团未来三年聚焦AI、具身智能等前沿领域超过600亿元的研发投入规划，契合了宏观层面的战略指向。事实上，美的不仅在家电C端领域以知识产权创新不断夯实全球话语权，美的在机器人、中央空调等B端领域同样在持续扩大行业领先优势。

更为重要的是，美的在AI、机器人乃至具身智能等方面不止是在向全球的C端用户和B端科技提供硬件产品，还通过在AI智能体的应用普及，赋能整个制造体系的智能化进阶。

全域AI矩阵能力全面展现

资料显示，现在的美的集团每日有13000多个智能体在住宅、办公、制造、医疗、仓储、物流等多个场景运行。就在今年3月上旬，美的推出了行业首个自进化家居智能体MevoX。

而且，美的全品类超5亿台家电具备联网能力，全球范围内已实现超1.4亿台智能家电联网，超1.5亿智能用户接入，完成超150个品类的家电产品AI化布局。随着数据量不断扩大，MevoX后期的AI能力只会越来越强。

美的集团楼宇科技事业群以iBUILDING数字化平台为核心，串联暖通空调、数字电梯、楼宇自控、能源管理四大业务，实现建筑从机械自动化向自主决策升级，核心专利覆盖硬件、软件、制造、运维全价值链。在AI的加持下，持续打破智慧建筑的边界。

从去年获得吉尼斯纪录的美的洗衣机荆州工厂还可以看到，已经应用的14个智能体直接推动传统制造体系从“机械自动化”迈入“自主决策”新阶段，对智能制造给出了全新的定义。

还有美的医疗、安得智联等美的集团旗下的每一类业务板块，全域 AI 能力矩阵得到了全面应用，随着后期在AI方面的研发投入的不断扩大，美的集团所形成的知识产权不仅仅是给其自身提供高质量发展的驱动力，同时更是给整个产业输出AI化创新成果，这在机器人产品上破具有代表性。

美的机器人以AI赋能锚定商业化落地

在去年的工博会上，美的集团旗下的库卡(KUKA)一举发布了五大工业智能体，分别是AI视觉智能体、工程软件智能体、设备运智能体、AI助手智能体、移动机器人导航智能体。结合其相关产品和业务布局就可以看到，美的在机器人领域的布局更强调“现场执行和商业应用。”

库卡中国与运动控制AI技术专家欧天盛在接受笔者采访的时候就表示：区别于同行侧重竞技性技术比拼，美的摒弃盲目追逐机器人竞速、展演等非商业化研发，拒绝“为了 AI 而做 AI”，坚定聚焦实用化落地。

需要指出的是，美的是国内为数不多同步布局工业机器人与人形机器人两大赛道的企业，目前，美的已经推出了五大人形机器人。欧天盛还谈到，B端工厂场景看重稳定性与成本控制，C端家庭场景侧重体验创新，也因此“找到真正能够落地和应用的场景，是人形机器人最大的挑战”。

在制造场景，无论是工业机器人还是人形机器人，美的已经是大放异彩。作为全球工业机器人领域的“四大家族”之一，库卡机器人在汽车制造领域内拥有着深厚的积淀。而且，欧天盛还透露，库卡已经完了成核心零部件本土化突破，目前库卡中国已实现工业机器人90%以上零部件本土化制造，并聚焦电机、减速器、控制器三大核心硬件开展技术攻关与专利布局。

笔者还了解到，按照“工业场景-商业场景-家庭场景”的发展规划，美的人形机器人的研究围绕着三个方面展开，首先是机器人核心零部件的研究、开发和应用；其二是家电机器人化，在家电产品中融入机器人和 AI 技术，最后是机器人整机开发，深入挖掘应用场景，积极布局核心技术。

欧天盛表示，美的将持续以工业机器人智能化迭代、人形机器人场景化落地为核心，依托技术、生态、供应链三重优势，让 AI 深度赋能机器人产业，在全球机器人产业竞争中，持续书写本土化创新与全场景落地的全新答卷。

AI已成楼宇科技创新引擎

如果从行业整体态势上看，无论是大型中央空调还是多联机产品，无论是国内市场还是海外需求，近几年以来都面临着沉重的上行压力；但就是在这样一种恶劣的环境下，美的集团旗下的楼宇科技业务板块却实现了逆势增长。根据美的集团2025年报显示，楼宇科技在报告期内的业务收入同比增长幅度达到了25.7%。

对此，美的楼宇科技事业部水机产品研发专家蒋运鹏在接受采访时表示，这是“硬核技术+全栈产品+数字化能力”的综合优势，更是AI赋能与知识产权护航的必然结果。

他还提到，AI是美的楼宇科技技术创新的核心引擎，其应用深度贯穿产品研发、生产制造、市场交付到售后运维的全生命周期，在降本增效成效方面是尤为显著。他说：“楼宇科技水机行业是一个定制化程度极高的领域，每年有80%以上的订单都是个性化定制，过去订单选型完全依赖工程师的专业经验，需要30名工程师在数百万种可选配置中反复筛选比对，选型周期长达5.3天。”

通过AI技术赋能，美的重庆水机工厂基于多物理场仿真构建起高精度数据平台，实现了“分钟级”智能优选和一键自动报价，选型周期从5.3天大幅缩短至1天，改善幅度达到81%，同时产品设计周期也缩短45%，大幅提升了市场响应效率。

这种全流程AI赋能的优势，在美的楼宇科技重庆工厂得到了集中体现。作为全球水机行业首座全流程AI赋能的“灯塔工厂”，AI技术贯穿研发、制造、售后全链条，通过AI视觉大模型实现自动质检、多层次目标检测算法提供实时防错预警，最终实现焊接缺陷率下降12%、设备市场维修率降低31%。

当然，技术创新的持续突破和收入的逆势增长，离不开知识产权的坚实护航与有力支撑。蒋运鹏透露，美的在磁悬浮核心技术领域实现100%全自主研发，累计攻克35项行业“卡脖子”技术难题，仅磁悬浮离心机相关的核心专利就达127项，而重庆水机工厂作为技术创新的重要载体，更是累计获得470余项发明专利，全方位覆盖产品研发、生产制造、智能控制等关键领域。

AI提升全价值链卓越运营

众所周知，美的已经将AI作为核心战略方向，目前已建立了超过400人AI研究团队，重点围绕智慧家居、智能制造、智慧办公、行业赋能四大核心场景，打造“家庭大脑”与“工厂大脑”，进而重塑产业生态，实现全价值链数据运营与平台化运作。

已经公布的美的集团2025年报中有这样一段话：公司持续加大投入以推动数字化转型升级，仅2025年面向数字化与AI领域的投入就超过30亿元。国内外两线市场已经在AI应用方面获得了巨大的效率和价值提升。

在国内市场，去年通过Data Agent赋能DTC用户运营，实现触达用户超20亿人次，实现门店用户推荐与私域运营，通过AI对1500+万条用户声音打标，实现闭环效率提升72%。

海外市场AI化同样进入了新阶段，通过Data Agent赋能海外业务，并以AI 问数、AI 解读支持经营，助力用户增长，仅仅是在中东非地区，通过试点海外 AI仓网选址，实现配送时效就提升了25%。

荆州洗衣机工厂和重庆水机工厂在制造端已经验证了美的AI的应用成果，而这种AI化的创新解决方案，给整个行业提供了借鉴和示范。另据悉，美的在2025年全面深化AIGC在全价值链各经营环节的融合应用，通过员工自主搭建1.35万个智能体，全年提效超过1500万小时，降本达7亿元。

值得一提的是，美的还在着力实现行业引领与生态构建，通过 AIGC 提升美擎平台智能化能力并对外输出，牵头制定智能家居大模型等多项国家标准，联合相关产业和领域的头部企业、平台共建AI创新生态。事实上，这也是美的作为行业主导者企业当赋的使命与责任。