美的如何驾驭科技的力量

“全球企业发展到今天，尤其是对于制造业，最根本的力量、所有的竞争优势都是技术进步带来的，我们一定要把科技领先放在最为核心的地位，”美的集团董事长兼总裁方洪波在美的集团第28届科技月活动上如是说。其实，当几年前“科技领先”被美的集团写入四大战略主轴的时候，科技的力量便开始成为美的纵情向前最大的驱动力。

无论是从已知的红海跨向未知的星辰大海，无论是实现从0到1还是达成要么第一、要么唯一的产品诉求，都有赖于科技领先。只是，技术进步固然为企业的发展带来无尽可能，但是同样会带来不确定性；尤其是之于美的集团这样的全球化千亿级企业集团而言，对科技研发的容错机制、对技术方向的确定、对产品创新的构想……与技术进步攸关的每个方面，都将考验一家企业的财务承受能力、战略定力、研发氛围与文化的形成。

技术进步与企业自身发展的关联度是一种浅显得不能再浅显的道理，但往往就是一些常识最难以被彻底贯彻与奉行。庆幸的是，行业内终于有美的这样的企业能够把“科技月”坚守成一种常态，而此次主题为“聚焦▪务实▪引领”的美的集团第28届科技月所展示的新产品、新技术与新思维，所映射出的不仅仅是美的自身的未来。

灿若星河的创新成果

如果把美的集团现有的业务板块进行详细拆解，就会发现，原来绝大部分人的工作、生活与这家世界《财富》500强企业已经是紧密相连，每个人的衣食住行都可以从美的集团现有的业务体系中寻找到相应的产品和解决方案，事实上，每一次的科技月都在把舒享生活的未来之光照进现实。

超音速冷喷涂项目、首创鸥翼铰链设计关键技术、首创型国际领先的谐波减速机柔轮壁设计关键技术、自研行业第一唯一的蓝氧防串色技术、涵盖空调冰箱干衣机洗碗机烤箱等产品的全球最高能效家电技术、以R290和R454B新冷媒应用为主要内容的下一代制冷技术、以美言大模型为主要呈现方式的家居大脑、凸显健康化标识并已经即将实现平台化应用的下一代净味技术、瞄准行业一流水平的储能技术……每一种创新型共性技术几乎都可以缔造出一条全新的产品演进路径。

以下一代制冷技术为例，在碳中和已经从全球共识落地为全球行动的今天，能耗和冷媒成为了空调降碳的核心；同时，空调节能技术已经从传统的定速升级到变频并朝着AI化大数据多维控制递进。而早在十四年前美的就立项R290新冷媒应用，目前美的成为了是全球首家热泵干衣机R290压缩机量产、全球首个卧式冰箱R290压缩机量产、全球首台一级能效R290空调的企业，连续攻克卡脖子难题，实现了产业化的突破。

第28届科技月中所展示的突破型产品更是琳琅满目，据了解，与C端产品相关的各个业务单位展示了创新突破和重大经营贡献产品46款， COLMO和东芝高端品牌12款产品。其中包括获奖的美的X10洗地机、小天鹅纯平全嵌本色套系、TLSC波轮洗烘一体机、小天鹅双洗站、美的净鲜感空气机等等。

当然，除了家电品类之外，B端领域的创新产品同样是让人目不暇接，库卡AMR移动机器人、万东医疗的全幅DR(数字化摄影X射线机)、工业技术事业群的高性能EPS电机和超静音宽温域热泵压缩机、楼宇科技事业部的欧洲热泵空气源机组……B端领域的每一种创新产品让美的的科技化品牌形象得到了进一步的丰满。

全球协同的研发体系

就在9月初的2023IFA展上，美的自研的全自动咖啡机正式亮相。据了解，该产品是由美的生活电器事业部与德国研发中心共同研究、开发的代表作之一。在美的于12个国家设立31个研发中心并藉此构成的“2+4+N”全球研发网络中，类似于全自动咖啡机这样的全球协同式研发创新成果已经成为整个美的全球化发展的常态；一如科技领先，全球突破同样被美的集团写入了四大战略主轴。

美的集团CTO卫昶在接受笔者访问的时候就谈到，国内和海外研发体系的协同是全球化创新的必由之路。他说：“这种协同表现在多个方面，包括企划用研、项目定义、技术研究和产品开发。”

除了上文提到的首台自研全自动咖啡机，卫昶还透露，在美国市场被广泛认可的U型窗机，就是国内研发中心和美国研发团队共同努力的结果，“美国团队前期做了大量的市场和用户调研，然后与国内团队共同定义产品，共同研发推出了市场领先的U型窗机，受到了用户青睐，这是内外协同的一个典型案例。”

协同不止于国内外研发中心，跨事业部的协同同样是美的技术与产品进步的重要因素。卫昶还举了一个例子，即今年上市更是在第28届科技月上获奖的“双洗站”，就是美的洗衣机事业部和微清事业部共同开发的创新型产品，该产品突破了洗衣机、扫地机、洗地机的固有形态，将洗地机与扫(洗)地机深度耦合，进一步解放了人们的双手。

共性技术和项目在跨品类协同式应用方面的范畴更为广泛，R290冷媒已经应用在了家用空调、热泵式干衣机、卧式冰箱等产品上。再以第28届科技月科技明星、美的生活电器事业部研究院材料技术先行研究主任工程师万鹏所主导研发的“超音速冷喷涂导磁涂层”技术为例，该项目不仅使铝合金IH加热技术从实验室真正走向市场，建立行业唯一的冷喷涂大规模自动化产线。针对破壁机高速搅打噪音大，低速搅打不细腻的行业难题，通过对金属材料创新推出锋利、高硬和耐蚀的刀片，攻克薄刃刀搅打易卷刃的技术瓶颈，最终为用户带来首款“植物奶”破壁机，让用户体验豆浆如奶一样的丝滑、细腻口感。

美的中央研究院固体力学研究所先行研究主任工程师钟磊的研究成果也是如此，他所主导首创的国际领先的包装设计关键技术，突破了困扰行业十年之久的瓶颈，提升产品海运装柜量达到了40%左右，由此带来显而易见的成本节约和效率提升，更为重要的是，通过环保材料的大面积应用，赋能绿色战略的践行。

而这些全球化协同、跨事业部和跨产品品类协同的创新产品、首创技术都有还有一个共同的牵引力，那就是用户导向。也是在第28届科技月上，方洪波明确提到：“以用户为中心是一切创新的根本，我们要做好各种应用创新，一定要以用户为中心。”卫昶在接受笔者访问的时候也表示，“更加贴近实际应用，更加贴近用户”是美的在科技创新和技术进步工作方面的核心指引。

长期坚定的研发投入

随着物联信息技术对各个行业的研产供销乃至用户的日常生活与工作形成丰富的解构效应，科技创新研究层面所处的环境显得更为复杂，尽管智能化、数字化、绿色化等可以明确为一种宏观方向，然而在更为细化的领域，不仅创新难度越来越大，而且所需要付出的各种成本也越来越高。

对此卫昶表示，首先，“我们一定要有长期思维，长期规划，还要有长期的投入和坚持，”其二，接受、包容失败是美的创新文化的重要组成部分，就像这充满着不确定性的环境一样，企业围绕着技术、产品的创新从来不是一蹴而就；还有，要加强研究组织和人才队伍的建设，要建立与创新研究匹配的绩效机制以提升美的研发体系的长久竞争力。

科技创新本身就是一个不断试错的过程，需要长期的支持和持续的投入。事实上，美的集团这么多年以来在研发上的投入很大，据公开的资料显示，过去五年美的集团投入的研发资金已经超过了500亿元，其中2022年的研发投入在120亿元以上，科技月累计奖励金额近5亿元。

即便如此，美的对研发的投入依然保持着异常开放的态度。方洪波在此次科技月上说：“所有的资源都可以确节约，但是在研发上的投入我们一定要坚定，越是环境不好的时候，我们更加要坚定的投入研发。”

他还提到，美的对科技创新体系的建设要从硬软件两方面协同共进，要在研发上打造“自由、宽松、开放”企业内部环境。不仅如此，美的集团包括财经、人力资源等在内的所有政策都将围绕着科技领先战略而展开，同时还将进一步扩大海外研究中心的布局。

其实，从科技月连续举办了28届、从这么多年以来方洪波每次都参与科技月活动就可以看出美的集团对科技领先战略矢志不移的坚守；科技月犹如一面棱镜，折射出了美的未来绚丽的科技化图景。