连续三年高速增长 华凌靠什么打动年轻人?

就像是商业场景的分化正在给所有企业带来更大的规模化增长压力一样，用户群体的分化让企业对需求的捕捉与洞察越来越难，但无论过去还是现在，年轻化始终是厂商把握未来的要旨。

只是在这信息过载的时代，年轻一代用户的自我个性觉醒让企业真切地感知到了传统的方式已然失效，如何与充满着叛逆、张扬、激情、青春、新奇等等各种标签的年轻一代用户群体形成交互，是时下行业在存量化裂变周期对营销方式进行创新的一个现实课题，三年多之前焕新而出并与年轻用户拥有共同圈层语境华凌，为整个行业在年轻化需求的副本解锁上给出了一份崭新的攻略，华凌契合年轻圈层的多维度创新形成的市场效果，在今年“6.18”期间就已经得到了全面展现。

华凌空调“618”大放异彩

2022年6月19日下午一点，京东家电竞速榜的空调类别中，华凌攀升到了第五位，今年“6.18”期间，华凌空调在线上全网领域的销售总额达到了14.5亿元，相较于去年同期增长了31.25%；而且华凌空调在京东和天猫的零售排名中进入前三，在抖音的平台上也位列三家，在拼多多自营规模同比增长幅度达到了1000%。

此外，华凌通过多种推广、传播方式与年轻用户需求进行紧密连接，尤其是在全网领域进行的直播形态是收获颇丰，华凌空调以直播形态形成的销售量达到了9.5万套、销售额为2.22亿元左右。

华凌之于行业在年轻化营销范式创新上所给出的答案，远远不止上述数字所体现的那么简单。

从二次元到元宇宙的年轻化营销创新

2022年1月10日，美的聘任凌魂少女▪凉然、凌魂少女▪暖沁华凌品牌数智体验主理人和华凌品牌潮流设计主理人，而所有的故事要从三年之前说起。

2019年初，为年轻群体提供意想不到的惊喜的华凌焕新而出，通过与二次元、潮流文化等代表年轻化特征的圈层建立连接，两位凌魂少女凉然和暖沁藉此进入大众视野，这是家电领域内首次有企业推出超写实数字人，她们也成为了华凌品牌全球代言人。

此后，凌魂少女凉然和暖沁在华凌品牌及相应产品的每一次活动中充分展现了其虚拟人的数字化商业价值，这种商业价值甚至得到了福布斯的认可。凉然和暖沁以“2021福布斯中国家电业虚拟人商业价值奖”，成为首对登上福布斯的超写实数字人，并受邀参加了福布斯U30峰会。

之后的“年货节”中，暖沁还在华凌天猫官方旗舰店担任一天店长，并与用户进行了直接对话，元宇宙与现实体验形成了一次前所未有的衔接，凌魂少女在线上线下无差别地进入现实世界，全网总曝光量达到了1.5亿次以上。

二次元和元宇宙热点从数字世界照进现实，在2021年的重庆女子半程马拉松赛事上，“为热爱凌跑”演绎为一个关键热词；当年“双11”期间更是星光熠熠，以7.88亿元的销售规模阐释了“凌跑”的含义；整个2021年内，华凌及其凌魂少女在跨界连麦直播、场景化内容种草、短视频内容传播等等方面创新方式是层出不穷。

在今年的五四青年节上，华凌品牌推出了“AI焕新剧场”，凌魂少女与新一代年轻人同频共振，以个性化、无畏、勇于探索的方式展现新青年风貌，与此同步亮相的还是华凌“敢为青年”套系和轻智能2.0新产品。

探寻年轻化发展模式是行业的一个恒久命题，市场环境的变化、科学技术的进步、消费意识的转变等等都在无时不刻地影响着企业营销创新，一如元宇宙成为前沿趋势一样，年轻用户对新奇特事物的热衷与偏好也向企业给出了提示。

华凌以凌魂少女虚拟人为品牌载体，在整个家电领域内独辟出元宇宙营销路径，不仅有效融入年轻化的潮酷圈层，更是以数字化模式将年轻化发展战略推向了一个新维度。当然，除了在文化、品牌、推广层面与年轻用户形成互动之外，在产品端的功能创新、工艺设计、技术迭代等等全面迎合年轻用户的审美趣味和场景体验。

从功能到场景的产品创新契合年轻态偏好

三年多之前华凌焕新而生时，“好看的设计、好用的功能、好玩的互动”就已经给其产品的开发和技术研发提出了方向。所以，华凌所有的产品都是围绕着年轻酷潮进行创新迭代。早在2020年华凌面向美妆场景推出“小粉蛋”系列小冰箱就是一个典型代表，当年上市一个月即达成3万台的销售量。

华凌还从马尔代夫多彩海滩汲取零感，将炫彩元素创造型地融入厨房场景，在2020年5月份推出了“速度玩家”厨电卫浴套系产品，专为年轻用户定制“厨房+浴室”的个性化、便捷而高品质综合一体的解决方案。

2021年华凌空调全面升级数字化遥控器，开启了空调行业的数字遥控时代；之前以二次元虚拟代言人凌魂少女为品牌形象载体进行边界拓宽，在2021年内创新的少女气系列空调就是圈层文化植入衍生出的产品创新成果之一。

去年，华凌在厨热产品类别上还专门推出了凌次元智能家电套系；在冰箱产品方面华凌以耀目蓝系列，统一了视觉设计语言。值得一提的是，华凌还推动艺术化的空间与体验场景的融合，折叠小暖阳、台地两用循环扇就是其中的代表。

华凌品牌的焕新推出本身就是美的在多品牌矩阵方面的一种创新举措，而华凌在产品端、品牌端等等每个维度方面的创新，全面契合了年轻用户群体个性化、智能化、趣味化的诉求。

这在今年推出的“敢为青年”套系和轻智能2.0新产品体现得尤为明显，承载Ling lite操控的“敢为青年”套系新品，以柠檬黄+薄荷绿的配色，为年轻用户提供了前所未有的视觉体验，而全新炫彩UI、SMART EMOJI互动屏将家电升级为一台台科技化潮玩产品，将潮玩撞色及即发现、即链接、即控制的轻智能体验展露的淋漓尽致。

商业端同样是在应和年轻用户的购买习惯，除了京东、天猫等等传统电商平台之外，华凌还进入了以拼多多为代表的社群电商和以抖音为代表的内容电商平台，实现了对线上商业场景的全覆盖。

三年高增长之势铸就市场新锐

华凌品牌已经实现了对家电全品类布局，整体销售规模在过去三年半的时间内一直处于一种持续高增长的态势。今年“6.18”期间华凌的突出表现，只是这种态势的进一步延续。

2019年新生的华凌完成了从单一平台向全民各个主要平台的全面进驻和布局，当年仅空调品类的销售额就突破了4亿元，尤其是2019年的“6.18”和“双十一”期间，在京东平台的规模排名分列第七和第六。如果2019年华凌是实现了从0到1的突破；那么进入2020年之后，华凌品牌的各种家电产品在市场端开启了销售爆量模式。

据笔者查阅资料获悉，2020年华凌品牌的整体营收规模近29亿元，同比增长幅度超过了200%。其中，华凌空调整体销售突破10亿元，同比增长了130%；华凌洗衣机全年销售量超过了19万台。2020年华凌冰箱的销售同样喜人，当年在线上实现销售额近4.7亿元；厨热产品同期的销售额突破12亿元，同比增长幅度更是达到了210%。

2021年国内家电市场渡过了之前疫情的影响进入了一个恢复增长的阶段，华凌又现高增长之势，当年总体营收额超过了55亿元，同比增长幅度超过近乎翻番。在2021年的“6.18”期间华凌跻身天猫大家电榜前十、京东平台销售榜前五。

这种持续高增长的态势是对其在品牌端、产品端、商业端等等各个方面创新举措的市场验证，这一系列的数据也表明，尽管焕新才短短三年半左右的时间，但华凌已经成为了国内家电领域的一股新锐势力，通过与二次元、潮流文化等代表年轻化特征的圈层建立连接，华凌已然全面解锁了年轻化。