仅仅是从各大数据监测平台公开的信息就可以看到,今年国内空调市场无论是出货量还是零售量都呈现出同比下滑的态势;而且从近期的一些排产节奏来看,未来短期内这种每况愈下的状况还难以得到直接扭转。
但就是在这样一种相对较为恶劣的产业环境下,依然有一些企业保持着增长势头,并且增幅都不小。笔者近期从市场获悉,创维空调今年在线下体系的出货量同比增幅几近翻番,线上平台同样是宽幅向上。志高空调几乎也是如此,国内外两线市场都展现出了逆势飘红的积极、乐观的势头。
结合其他一些增长的企业可以看到,在今年国内空调市场展露出高增长优异表现的品牌,都有一些共同的特征及相似的举措,这也可以给其他的企业或寻求合作品牌的商家提供一些参考。
首先,目前保持增长的企业都在B端和C端拥有广泛知名度。
众所知周,自国内空调市场在几年前步入存量化周期之后,用户对产品的诉求已经发生了根本性的变化,需求结构的升级和产品更新换代成为了消费释放的主导力量;与此保持同步的事,用户群体本身也正在发生切换,对空调品牌和产品的认知更是全然不同于以往。
在这样一种环境下,消费者对品牌化的要求得到了全面提升;事实上,从近年来国内市场虹吸效应扩大、品牌格局不断集中的趋势就可以看到,大品牌越来越得到用户的追捧,如此趋势也延伸到了B端渠道。大量的代理商、经销商向笔者反馈,品牌知名度和美誉度越高,给渠道商带来的安全感也就越有保障。
值得一提的是,前几年很多的非知名的中小品牌,由于产品质量、政策兑现及自身企业实力的原因,给一些合作伙伴带来了利益上的冲击,甚至在用户体验端形成了极为不利的口碑,部分中小制造企业还处于生死一线的关键时刻。如此经历、洗礼,直接教育了渠道和用户,进而促进整个行业的渠道和需求资源向品牌化企业集中,而品牌化发展也成为了空调行业穿越存量周期的核心依托所在。
其二,产品竞争力的提升是企业保持增长的根本。
这种竞争力提升主要体现在两个方面;一方面,今年出货和零售增长的企业,几乎每个年度都在强化对产品的投入,不断地推出新产品,扩展产品矩阵和系列,尽可能地将自身的产品覆盖更多的需求群体。
另外一个方面,在产品功能推陈出新的同时,还在价格端适度提升了竞争力,并没有因为成本的巨幅增长将压力传递到渠道和消费者,能够在今年以相对合适的价格出击市场,也是企业能力的直接体现。
产品始终是品牌和用户实现连接的核心,没有足够竞争力的产品,渠道商就不会投入合作资源;没有良好的产品质量保障,用户更不会去选择购买。用户层面对产品长期使用的基础要求越来越高。
其三、企业的渠道合作面越来越宽直接带动出货量增长
哪怕是在线上占比、渠道数字化运营达到了前所未有高度的今天,空调行业传统的游戏规则对制造企业仍然起到了关键型的支撑作用,渠道导向在国内市场依然是空调工厂实现产销有序推进的基础;即便是奉行数字化的大型制造企业,同样离不开渠道商的囤货和打款。
本文开头处提到的志高和创维空调,今年最为明显的一个变化就是他们所合作的代理商数量得到了大幅增加;笔者进一步获悉,在国内市场这两家企业的市场覆盖面其实并不大,这也意味着后期的渠道增长空间非常可观。
更为重要的是,对渠道合作商的纵向深度拓展效应还没有得到释放。多数商家在代理上述品牌的时候,并不是唯一型合作,一般都是作为商家自身经营品牌的补充;如果双方将合作力度提升,将会形成更大的化学反应。
其四、核心团队稳定使得市场推进具有可延续性
现如今的国内空调市场,其实并一定完全需要绚丽而夺人眼球的营销创新,将企业经营和市场耕耘中的一些常识性工作做得愈加扎实、细致就可以保障出货和有序上升。但这有个前提,那就是核心团队需要保持相对的稳定性。
今年出现增长的空调企业,绝大多数都没有发生大的人员变动,更没有聘请业内外知名的策划公司和职业经理人,经营管理和营销层面的骨干,也都是从企业内部提拔,他们对企业拥有强烈的主人翁意识和责任感。
如此状态对渠道和市场拓展带来的一个直接效应就是经营政策具有长期的延续性,简而言之就是企业之前所倡导的理念,及与渠道商的合作方式具有可持续性,这也给渠道商家带来了强烈的安全感。
反观一些之前出现高增长而近年来在行业内了无声音的企业或品牌,总是想通过不断的人员腾挪来维系增长势头;然而,不同的人带来了不同的理念,不断的折腾和变化,让渠道合作方难以应接,合作出现断层、出货量下滑也就并不奇怪。
当然,每个企业都有自己的特性,即便是做到了以上的每个方面,也不一定会增长;需要指出的是,个别企业因为去年同比基数较低,也让今年产销数据的同比结果显得较为亮眼。市场竞争和格局博弈处于一个动态演变的过程,企业经营规模和行业变化会在不同的周期展现出不同的特质。