海尔智慧家庭创造营：让用户成为“共创伙伴”

5 月 23 日，首期海尔智慧家庭创造营在青岛海尔科创生态园正式开营。16 位海尔智家 APP 高月活用户受邀到场，以“共创伙伴”身份，沉浸式体验智慧场景、深度参与产品共创，用真实体验定义理想智慧生活。

用户站C位，变身智慧生活共创者

本次创造营特邀 16 位高月活用户，人均拥有 5 台以上智慧家电，日常高频使用智家 APP 操控设备。

活动以“智慧生活 听你的”为核心，把用户放在 C 位，从展厅体验到互动研讨，全程倾听真实使用感受，收集一手需求与建议，让用户从消费者变身为共创者。

零距离沟通，倾听用户真实心声

活动现场氛围感十足，16位用户沉浸式打卡体验，并结合自己的真实体验提出多项优化建议。

用户林先生提出，希望进一步升级全屋智能体验，实现更灵敏、全覆盖的全屋语音控制功能。用户张女士在深度体验智慧厨房场景后建议，烟灶联动系统可新增收尾功能，在烹饪结束后自动吸除残留油烟，完成净化后再自动关闭，进一步提升使用便捷度与智能化体验。

全透明机制，落地用户共创诉求

活动秉持 “真倾听、真对话、真共创、真闭环” 四真原则，用三色纸收集反馈，产品、研发团队现场对话，不回避问题、不敷衍建议。从需求收录、评估排期到落地迭代，全程公开透明，形成从倾听到落地的完整闭环。

海尔智慧家庭始终坚持以用户需求为中心，把用户体验作为产品迭代的核心方向。

未来，创造营将常态化举办，持续与用户深度共创，让智慧家庭更贴合日常、更懂生活，用科技打造更温暖、更便捷的理想家。