京东双十一不忘初心“低价回归” 重新定义电商本质

在今年的双十一购物狂欢节中，京东以一种全新的姿态宣告“回归”，重新定义了电商的本质。这次回归，京东聚焦于通过减少流通渠道成本来实现低价惠及消费者，体现出其作为一家有社会责任感电商平台的诚意。

众所周知，电商行业经过多年的高速发展，已经深入到人们的日常生活中。然而，随着行业的竞争日益激烈，一些电商平台逐渐偏离了初心，过于追求利润最大化，而忽视了消费者的真实需求。在这样的背景下，京东的“回归”无疑具有特殊的意义。

京东零售CEO辛利军在11月11日举办的京东11.11媒体开放日表示，京东的低价，始终是在为消费者提供更丰富的低价商品的同时，更有品质和服务作为支撑。京东采销直播通过“不收坑位费、不收达人佣金”的方式，希望能够让品牌厂商、让产业链上下游都能够赚到钱，也让消费者可以最大程度的享受到实惠。

“简陋直播风” 诚意满人心

在会上，京东家电家居洗衣机品类的采销猛哥和京东3C数码电子教育品类的采销小徐，分别以他们在双十一期间的直播进行了案例分享下。虽然他们的直播间由于压缩成本显得“潦草”，但给到消费者的价格却非常“实在”，这样的“简陋直播风”也成功吸引了大量消费者购买，成为京东双十一期间一道亮丽的风景线。

他们的成功背后，究竟揭示了京东怎样的策略呢?

在笔者看来，直播间的“潦草”并非真的粗糙，而是指这两位采销在直播中的风格：不做过多华丽的包装，直接展示产品，讲解性能，给出实在的价格。这种朴实无华的风格，赢得了消费者的信赖。

以实为本，以质取胜

实际上，猛哥和小徐的直播风格，也体现了京东的一贯策略：以实为本，以质取胜。

低价不等于低质。京东始终坚持为消费者提供低价位商品的同时，还保证其高品质。在京东双十一大促期间，这一策略更是发挥得淋漓尽致。

首先，京东通过大数据分析，精准把握消费者需求，为消费者提供他们真正需要的商品。其次，京东与品牌商建立深度合作关系，直接从源头拿货，省去中间环节，降低成本，因此能给消费者提供更实在的价格。最后，京东还提供了一系列优质服务，如快速配送、售后无忧等，进一步提升了消费者购物体验。

值得一提的是，在猛哥和小徐的直播间里，不仅商品价格实在，而且品质有保障。他们推荐的国货品牌，如海尔洗衣机、华为电子产品等，都是经过严格筛选，品质上乘的国货精品。这些产品在直播间里受到热烈追捧，也从一个侧面反映出消费者对优质国货的认可和支持。

可以说，通过实在的价格和优质的服务，京东成功点燃了消费者的购物热情。在双十一大促期间，不仅有约300个品牌销售额破亿元，更有大量国货品牌在京东平台上实现销售火爆，进口商品也呈现供需两旺态势。这无疑为国货品牌的崛起注入了强大动力。

总结来说，京东此次双十一的“回归”体现在多个方面。

首先，它通过减少流通渠道成本，直接降低了商品的价格。在传统的电商模式中，商品从生产厂家到消费者手中，往往要经过多级代理和分销，每一环节都会增加成本，最终由消费者承担。而京东此次通过直接与生产厂家合作，减少中间环节，从而实现了商品的低价销售。

其次，京东在“回归”中强调了消费者的主体地位。在电商平台上，消费者是最终的购买者和使用者，他们的满意度直接决定了平台的生死存亡。京东此次通过低价惠及消费者，不仅满足了消费者的购物需求，更提升了他们的购物体验，体现出其对消费者的尊重和关怀。

京东以低价回归的诚意也提现在了今年双十一的成绩单上。

媒体开放日上，京东宣布，截至目前，京东采销直播累计观看人数已突破3.2亿。同时，今年京东11.11累计已有约300个品牌销售破亿元，新商家成交单量环比上月同期增长超5倍，且大量品牌、商家仍保持着销售高速增长态势。

最后，京东的“回归”还体现在其对社会责任的担当。作为一家大型电商平台，京东不仅追求经济效益，更注重社会效益。它通过低价惠及消费者，不仅促进了商品的流通和消费，更拉动了内需，推动了经济的健康发展。

总的来说，京东双十一的“回归”是一次具有深远意义的变革。它通过减少流通渠道成本来实现低价惠及消费者，重新定义了电商的本质，展现出其作为一家有诚意、有责任感的电商平台的形象。在未来的发展中，我们期待京东能够继续秉持初心，为消费者提供更多优质、低价的商品和服务，推动电商行业的健康、可持续发展。(柳叶叨)