美的洗衣机与联合利华跨界合作，构建行业现象级生态联盟

洗衣机市场发展至今，智能单品布局基本完成，作为智能洗护场景的入口，用户已经不再满足于智能单品或者单一品牌之间的连接，而是朝着跨品类、跨行业、跨技术的万物互联体验感提出更高要求。

7月27日，美的洗衣机的“朋友圈”引入联合利华，双方签署战略合作协议，美的集团洗衣机事业部总裁赵磊、美的集团IoT事业部副总裁陈少伯、联合利华北亚区家庭护理、美妆与个人护理业务执行副总裁瞿巍、联合利华中国数据和数字化发展副总裁方军等嘉宾出席战略合作签约仪式。

美的洗衣机和联合利华两大行业巨头破圈联合，作为行业现象级洗护生态合纵连横，不仅将在品牌联合、市场营销和用户大数据等领域展开深度融合，还将探讨定制化新型洗护形态以及家电行业全生命周期的新生态，1+1>2的生态联动将为未来的智能洗护体验升级提供无限可能。

定制化洗护升级，撬动体验经济

“用户体验被上升到前所未有的高度”，美的洗衣机与联合利华代表均在战略合作发布会上指出体验经济正在新零售场景下的核心，对于洗衣行业而言，企业必须具备横向整合洗护产业链资源的能力，构建智慧洗护生态圈，驱动产品与服务的定制化能力，才能把脉体验经济下的多元化的用户需求。

赵磊表示，作为国内洗衣机产业中，美的洗衣机每一次技术创新升级，都是对洗护市场的深入理解和对消费痛点的深度挖掘，这与联合利华通过大数据抓取，精准洞察消费者习惯，为用户提供定制化精准洗护需求不谋而合。

此次合作双方打通了产品研发端，美的洗衣机与联合利华将共同研发美的洗衣机专属洗衣耗材，如美的系多款洗衣机可以通过智能投放实现精细控制洗涤剂的用量，达到洗净率和洗衣时间的双平衡，联合利华也为此定制研发了适配的洗涤产品，无论是“最适合洗衣机的洗护产品”还是“洗涤剂使用最方便的洗衣机”，都将是用户洗护体验的定制化升级。 

在销售终端，联合利华旗下奥妙、金纺两个品牌系列产品将陆续进驻美的商城，接下来美的用户可以参与“1元抢购奥妙洗衣液“特惠服务，享受更多洗衣耗材福利。

可见美的洗衣机与联合利华将以用户为中心，通过品牌合作、定制化产品开发、数据洞察、打通优势资源，共同打造洗护新生态，开启“智慧洗护”领域的强强联合，从产品研发到耗材的购买、再到用户实际使用场景积极为用户提供全链路定制化解决方案，推动智慧洗护场景落地，撬动体验经济。

破圈行业壁垒，建设可持续生态

随着中国物联网产业不断壮大，随着大数据、云计算、人工智能等新技术的普及和应用，众多企业利用互联网思维加快行业数字化，智能化，形成新的商业模式推动行业升级，行业之间的边际变得模糊，行业融合也不断加剧。

在全面数智化战略指引下，美的洗衣机不仅通过与联合利华合作扩张智慧洗护生态版图，还协同合作伙伴深度捆绑“用户体验”，构建以用户体验为中心的生态服务体系升级，最终实现“从用户中来，到用户中去”的可持续生态建设。

目前美的系洗衣机已经开发出基于视觉感知和动态参数自适应的智能产品，通过自动识别衣物材质，匹配最合适程序、水量、自动投放适量的洗涤剂和柔顺剂。此外，美的洗衣机依托智能终端，用户只需进入美的美居App智能洗护场景，就可以为用户提供便捷的洗衣耗材购买路径，实现洗衣耗材一键购买、复购提醒等功能，为用户构造智能家电全生命周期的生态服务。

美的集团IoT事业部副总裁陈少伯现场表示，洗护服务生态合作是美的生态建设的其中一环，未来所有家电品类还将实现更广范围的智能物联，围绕不同生活场景聚合生态资源，打造一个全新的物联网生态品牌。

洗衣机作为智慧洗护场景中的重要载体，此次美的洗衣机凭借在物联网、大数据、科技研发、工业数字化等方面的优势，加之联合利华在健康洗护产品上深厚积累的加持，率先打破行业硬件思维，构建起洗护行业现象级“洗护生态圈”闭环 ，美的洗衣机在全面数智化战略下，正将“懂你的智慧生活”加速带到用户面前。