以柔风加码新能效竞争 TCL乘风破浪就现在

  原创   2020-6-29   艾肯家电网/苏锦

王源弟弟的花式才艺、沈腾的"沈式幽默"、张杰的海豚音……,还有邓紫棋、邓伦等等30+明星大咖鼎力加盟,半数娱乐圈助阵618直播,而站C位的却是家电明星TCL。在今年的618,TCL首创综艺直播先河,TCL的智慧科技产品也融入各类节目与直播中,用新颖的内容形式抓牢消费者眼球。在TCL全家电618大促中,TCL智慧健康柔风空调销售突破25000套。

一场吸睛无数的综艺直播,实现流量变现的背后,本质是贴合用户需求的产品,以此为根基,营销模式创新才能结出丰硕的果实。TCL空调在6月16日以“智慧新柔风领跑新能效”为主题全线发售的新一级能效智慧柔风空调,正是TCL空调揽获市场的关键因素,而这也是TCL空调未来产品发展规划的核心。

以“智享家的每一度”作为技术支撑,到实现技术突破“懂你的智慧柔风科技”,通过技术创新,实现更节能、更舒适健康、更智能的适应用户使用习惯,结合能效升级,TCL空调柔风空调进入3.0时代。

节能是本分,舒适是本事

在新生资源稀缺,进入存量竞争的空调行业,顺应消费升级的趋势,以用户为主导,聚焦产品品质已经成为众多品牌谋求继续增长的重要途径;尤其是在互联网解构愈发深刻的背景下,产品的优缺点往往会被无限放大。

直到今天,“空调挡风神器”、“空调遮风板”,仍然是电商app的热搜词汇,这就足以说明“空调吹风感”长期以来都给用户带来了困扰与不适,很多用户一到夏天就会得“空调病”,或者出现头晕、颈椎不适等症状,则罪魁祸首就是空调直吹。

TCL重新定义舒适空调

“节能是本分,舒适是本事”,TCL空调产品中心总经理熊军表示,在空调领域,高能效仍然是空调行业追逐的方向,舒适健康已经成为空调行业更重要的发展方向。想要实现空调技术的真正创新,就要把用户的核心需求放在第一位,认真思考如何凭借创新解决用户痛点,为用户营造舒适体验。

TCL空调打造的“智慧柔风空调”系列,率先研发出智能凉感柔风技术,可开合仿生柔风叶片组成的层流柔风系统、柔风微孔、环抱送风、智慧双温区等共同建构成了TCL柔风的核心,并以该技术为中心推出了以T睿、I涟、U润等系列为代表的“智慧柔风空调”,被视为是解决业界难题的“最优解”。

从2018年的制冷柔风到现在的制冷制热均可实现柔风,TCL空调率先抓住新国标下空调行业的机遇,聚焦气流舒适度,柔风技术经过三次迭代升级,产品矩阵不断壮大,如今柔风已经成为TCL空调的标签之一。熊军指出:“未来很长一段时间,我们都会围绕智慧柔风来做,为用户营造最佳的舒适体验。”

科技创新的本质,是为用户体验而创新。当柔风与智慧相结合,一个词语呼之欲出,那就是“懂你”。今年4月TCL向用户表白:“爱到极致就是懂你”,TCL空调聚焦产品舒适度,不仅解决了传统空调风感不佳的用户痛点,还率先实现了空调产品“主动服务”,将智能化与用户舒适健康紧密结合,让“懂你”变得更加真实。

行业洗牌来临,TCL提速新能效

空调市场已经进入以消费升级为主要特征的整合提升期,行业迎来拐点,调结构、战高端、寻求结构性增长成为主基调,体现在产品上,绿色节能、健康、智能等功能亮点走热市场。尤其绿色节能不仅是消费热点,也是政策关注点,即将到来的空调市场的能效升级意义重大。

备受瞩目的GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》(以下简称新能效标准)将于今年7月1日正式执行。至此,将此前变频空调和定速空调能效标准合二为一的空调新能效标准,终于落地。除了使能效落后的空调退出市场外,新国标也提升了空调产品的整体能效。经过对比相同冷量段的新老国标APF值(全年能源消耗效率),新国标1、2、3级比老国标变频1、2、3级均有0.5W·h的提升,意味着能效标准整体跃升一个等级。

几乎每一次空调新能效标准的推出实施,随之而来的都是行业产品结构升级和新能效产品的占比提升。产业在线数据表明,最近几年的空调分能效结构中,一级能效空调的比例正在快速增长,至2020年一季度已经跃升至23.0%。能效结构的逐年提升,其背后是由政策推进专项竞争主导产生的变化,多年来的能效政策调整,使得头部品牌聚焦在变频空调和一级能效变频产品的竞争。据产业在线预测,多方竞争之下,变频产品所占比重将不断攀升,至2020年将达到90%,成为空调行业发展主流。

TCL空调产品中心总经理熊军强调空调舒适功能的重要性

TCL空调产品中心总经理熊军强调:“行业将会迎来一次大的洗牌。产品能效的升级,相当于把整个行业的产品水平拉到一个新的高度,有利于扭转整个行业低价低标低质产品竞争局面,进入到高质量的发展时期,那么消费者也能够享受到更节能舒适的产品。”

面对行业的产品升级大潮,TCL空调自2017年起就开始摩拳擦掌进入能效升级阶段。熊军透露:“公司根据能效每五年升级一次的规定,自2017年起关注政策动态,进行产品能效升级的筹备工作。为进行产品能效升级,TCL空调在技术研发、生产线改造、智能装备升级等方面投入超1亿元资金。”在新能效标准实施前夕,TCL空调新能效产品全线上市发售,提速终端新能效产品的销售节奏。

在节能方面,TCL空调通过研发节能技术,提升能效。目前,一级能效1.5匹的35机从老一级到新一级提升了12.4%,3匹机提升了12.1%,入门等级新三级35机提升幅度达15%,三匹机提升幅度10.3%。TCL空调希望通过技术创新来控制成本,同时将功能体验进一步提升,将能效升级的产品走向消费者,走向千家万户。

汰旧换新,玩转新营销

“新一级能效空调对比老一级能效,一年节省的电费是一台冰箱一年的耗电量。”熊军形象地诠释了新能效产品的节能效果:节能不再是纸上谈兵,而是实实在在给用户带来生活的便利。这就是熊军所提倡的:“能效升级要能普惠消费者。”

“普惠”这个词蕴含普及与实惠两层意思,政策在加速整个空调行业产品升级的同时,如何将新能效产品推广至用户层面,这考验着每个品牌的市场营销能力。

“我们必须要让新能效产品能够普及化,不能因为能效升级,我们的成本增加而提价,消费者不能接受。我们在技术层面攻克了降本提效的瓶颈,能效升级价格不会涨太多,然后让能效升级能够普惠消费者,而不因为成本过高,导致消费者大量的去选择低能效的产品。”熊军站在企业和用户的角度充分考虑了新能效产品普及的价格要素。

价格是最直接的进攻市场的武器,而并不是简单粗暴的降价,多元化的营销形式踏浪而来,TCL就是那个乘风破浪的弄潮儿。尤其是在疫情后期的移动互联网大潮中,以直播为代表的新营销模式席卷而来。

熊军认为:“从电商直播营销,到现在企业直播的庞大市场,这也说明了我们的这种新的互联网营销模式的产生,也会势必带来一场营销模式的变革。线上直播作为企业目前营销创新方式,在大数据时代更加优势明显,也实际成为企业营销舞台的主角。为此我们TCL也在寻求营销模式的升级变革,助力客户实现快周转。比如说全面开展直播活动,从产品培训到销售技巧,从单一的销售渠道到全员的营销,这些也都在开展。”

就如TCL与苏宁联合举办的618综艺大促,流量与销售双丰收。TCL空调在618期间的千万补贴活动,更加拉进了新能效产品与用户之间的距离。TCL空调还将在接下来整个半年时间内推出新能效产品多样的促销活动,从线上到线下能效升级不升价,新潮新玩法,直到2020年12月31日,全面淘汰老能效产品,全系列的产品切换至新能效,熊军将此称为“汰旧换新”。

2020年上半年,空调行业虽承压前行,但危中有机,突如其来的新冠疫情和号称“史上最严”的空调新国标能效推动了空调健康、节能的进程。“我们的柔风空调全部都是新能效产品”熊军强调TCL空调已经实现了智慧柔风和高效节能的双重提升,在整个行业实现新旧能效快速切换的轨道上,TCL空调按下了加速键。


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