【艾肯商圈】江阴馨良曹新良:看好家装零售市场的未来

  2017-11-8   艾肯空调制冷网/江南

江阴市场很大,江阴市场中有40多家格力的专卖店,每个乡镇都有1-2家专卖店。其中,大部分专卖店以家用空调为主,而曹新良的专卖店却是众多专卖店之中转型比较早,以家用中央空调为主的专卖店。根据他介绍,自己的专卖店是江阴市场中比较早进入空调产品销售的,过去家用空调非常好卖,格力的产品质量和品牌拉力都很好。现在,随着人们消费水平和消费意识的提升,家用空调风光不再,被风管机抢去了不少市场。同时,家用空调的利润率也在不断降低,特别是电商平台的出现,让家用空调的产品处于透明状态。他相信,随着时间的推移,家用空调会越来越多的被家用中央空调蚕食,中央空调在家庭中的使用率也会逐年提高。而这些,也正是馨良空调公司转型的主要原因所在。

曹新良介绍,自己从事空调产品的销售有20多年的,对于江阴空调市场也有一定的认知。关于江阴整体空调市场,曹新良认为是幸福并痛苦着。“江阴的空调市场其实容量很大,一年2个亿的量。但是现在很多的专卖店和经销商加入进来,所以生意的竞争非常激烈。有时候一个家装客户会同时拿到好几个品牌的报价,有些时候甚至一个品牌拿到两家报价。这就造成了现在的空调毛利率降低。市场是很大,但是赚不到钱也没有办法。”曹新良表示,自己公司的专卖店位于延陵路,是江阴市的建材一条街,这里具有较强的客流量。通过开设专卖店,可以吸引一部分装修的客户前来参观和接洽。

另一个困扰曹新良的问题是成本。一方面,现在的人工成本逐年攀升,用工费用的提升困扰着包括他在内的很多经销商。另一方面,店面的运营成本也在提高。曹新良表示,虽然自己的格力专卖店面积较大,展示的产品也比较全面,但是一年的成本很高。他坦言,一年500万的营业额才可以保本。而以前,一年300万元的营业额就可以保证。

成本的高企并没有让曹新良放弃用人,特别是在安装方面的用人。据介绍,馨良公司现在的业务涉及商用水机、多联机和壁挂机,也对应的设立了三个安装团队。每个团队都独立运营管理,每个队伍负责自己的安装任务。对此,曹新良表示。“其实空调产品的好坏很大程度上都是由安装水平决定的,划分不同的组别之后,这些人每天都是做专业的事情,久而久之就成为了习惯,好的习惯是成功的一半。如果,今天安排一个人去安装多联机、明天再去安装壁挂机,后面再去安装大型水机,时间一长,安装工自己都不知道适合哪一个机器的安装。因为每个产品的安装差别还是很大,好的安装可以最大程度的避免空调的问题。”

曹新良强调,自己的公司始终强调安装第一。不仅在安装工艺方面要求较高,就连安装工人都是自己的队伍。所有项目中,优先安排自己的安装工施工,实在人手不够的情况下,才会到外部邀请,但很多核心部位的安装都是自己的工人来负责。

众所周知,现在很多经销商正在把地暖、新风、净水等产品和空调进行捆绑销售,通过丰富的产品线来提升客户粘度和利润率。但曹新良却是与众不同的那个,特别是新风产品在他的销售统计中始终处于较低水平。“并不是我不想赚这个钱,但我个人对于新风产品确实不看好。新风的作用就是内外空气的交换,中间放置过滤网。但是时间一长,新风的管道、滤网等都是潜在的二次污染源。滤网可以更换,那管道呢?几乎不可以清洗。特别是华东一带,6月份梅雨季节的时候,管道内部的湿度很大,这些湿度最后全部凝结在管道上,就会形成细菌,产生二次污染。所以,除非客户要求,我们自己是不会主动推广的。”

对于江阴市场的未来,曹新良表示,风管机和家用中央空调会进一步抢占壁挂机的市场,自己也会紧抓这样的变化,争取把格力和馨良空调的销售提升一个档次。(江南)


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