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变则通,互联网时代旺季新思路
2016-7-18 艾肯家电网

  2016冷年收官在即,南方区域依然泡在梅雨季节之中,“即便出梅以后出现持续性高温天气,也只有半个月左右的时间出货了,在冷年收尾的时候能实现井喷的可能性并不大,而且目前空调消费淡旺季已经没有那么明显了,2016冷年只能说库存消化较为理想,传统渠道正在恢复之中。”江苏常州一位资深代理商对于2016冷年的态度非常理性。

  2015冷年结束时行业内高达4000万台的天量库存带来了沉重的压力,然而值得欣慰的是,截至2016年6月底,行业库存已经降到3000万台以下,回归合理库存水平。整个行业生态链在去库存理念上达成共识,主导企业对待库存的态度趋向理性起到了关键性作用,同时2016冷年线上渠道销售增长近60%,为行业库存流通提供新动力。

  “今年旺季价格战明显减少了,消费者对于密集的活动已经麻木,反而是品牌对于智能化、高端化产品的推广在不断加强。”该代理商对于2015年度和2016年度空调行业的营销重点变化感受明显,其代理品牌之一在近年旺季就不断以一级能效产品为活动主打单品,目前一二级能效产品占比已经超过80%。

  空调行业在经历了一年多时间的价格战后,需要有一个从价格战向价值战转型的过程,2016冷年产品智能化进程进一步加快,进一步向高端化转型升级。数据显示,2016冷年,智能空调在销量、销额上的渗透率分别为16.1%和20.2%,较2015冷年同比分别上涨了8.1%和9.7%。以中怡康检测的2016年五一期间销售数据显示,柜机市场零售量份额达到16.7%,相比去年同期提升了0.9个百分点;APF一级、二级、三级占变频空调市场零售量份额分别达到25.4%、29.3%、43.6%,其中APF一级零售量同比增长88.1%,成为变频三大能效中唯一增长的能效等级。而2016年五一期间,艺术化柜机占柜机市场的零售量份额达到54.8%,相比去年同期提升了6.9个百分点。2016年五一期间智能空调占整体空调市场的零售量份额达到14.1%,相比去年同期提升了2.8个百分点。


美的空调专卖店旺季服务月安装工程师“24小时闪装”宣誓仪式

  空调行业在经过了渠道大战、价格大战、产能大战的扩张之后,已经逐渐进入品质大战和服务大战的综合竞争时代。尤其在旺季,除去普通的服务,购买完成后能否尽快安装是消费者面对高温时的一大痛点,为此各大品牌在今年旺季都推出安装服务大比拼,美的24小时闪装、志高零时差送装一体,苏宁制冷节也在北京、上海、广州、南京等城市的部分机型已经能达到即买即提即装的服务,在城市的中心小区,苏宁直接将抗暑团队带入社区,做到真真正正的一套式服务。

  值得一提的是,南京一位合资品牌代理商也向笔者坦诚,空调行业旺季集中爆发的需求正在变小,因而其开始涉足周边产业,以多元化联动均衡全年销售,目前家用中央空调领域、空气净化器类、家居清洁系统以及多功能料理机都是他看好的新发力点,并且已经在南京区域开设了一家空气净化器专营店和一家家用中央空调体验店。

  随着互联网对于传统渠道规则和经验的解构,以及消费者消费需求的不断变革,空调人都在过去几年中承受到了空前的压力,也感受到了营销重点发生的变化,然而他们依然能够坚守在空调行业领域,并且通过自己的方式寻求转型,寻找新的赢利方式和思路,用代理商的话来说,“尽管我们销售的是空调产品,但是也要紧跟互联网时代的脚步转型创新,才能在这一场场淘汰赛中坚持下来,在互联网时代能变才能通。”(林夏)

 
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