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“脱胎换骨”的海尔正在变成一家互联网企业
2016-7-15 艾肯家电网

  一款洗护产品还没有面世就已经吸引了16万用户,用户全流程参与到设计、研发、生产、销售等过程之中。这种早年发生在互联网企业身上的“经典故事”,如今已经成为海尔互联网转型探索成果的新常态。如今,“脱胎换骨”的海尔正在成为一家互联网企业。那么,海尔到底是如何“脱胎换骨”的?

  在互联网转型探索过程中,海尔始终认为互联网企业,首先是能够融入互联网的企业,而不仅仅是将互联网技术进行应用的企业。互联网企业,应该是互联网的一个节点。因此,海尔转型中最重要的就是创造连接。大到企业,小到企业里的小微组织、一名员工、一台冰箱,都要成为网络中的一个节点。

  海尔一直在努力把传统的电器变成网器,并围绕用户进行组织重组,以实现与用户的零距离。数据显示,海尔成套智慧家电在U+智慧平台下已经连通起冰箱、空调、烟机、灶具、魔镜、燃气热水器等263款不同型号的产品,实现了全线的网络化、智能化,这些家电终端已经形成了中国最大的家电互联网入口。

  以海尔的馨厨冰箱为例,各资源方都可以利用海尔生态圈内的用户资源及销售渠道,将自身的服务通过冰箱来提供给用户,海尔馨厨互联网冰箱目前已经吸引了苏宁易购、本来生活、易果生鲜等30多家企业入驻。而在今年电博会上,在智慧厨房中展出的馨厨冰箱,成为了名副其实的集娱乐、购物、生活服务于一体的互联互通中心,可以联动家中的的烤箱、吸油烟机、洗衣机、电视等完成生活中的10大智慧生活场景应用。

  与此同时,通过将电器升级成网器,海尔把家电变成一个个的数据传感器,向大数据平台实时反馈使用过程中产生的设备数据和用户行为数据。比如,海尔智能空调搭建的大数据云平台,已实现了全球29个国家和地区的覆盖,在国内覆盖达到443个城市、57228个小区,数据量达到400亿以上,每天上传数据量达到千万级。而这些内容此前一直是由大数据企业或者互联网企业来完成。

  除此之外,生态收入也是海尔正在成为互联网企业的重要标志。以海尔互联网转型的样本雷神为例,其今年的生态收入目标是1个亿,这部分生态收入主要来自电竞主播、TOP店以及承办赛事的各类赞助等,差不多占到整体收入的10%左右,而这一比例未来还将进一步扩大。而顺逛小微基于O2O模式打造后电商社群生态,用户转化率超过了10%,而这也是很多互联网企业没有实现的目标。

  对于海尔的转型探索,克里斯安德森曾表示:“我并不把海尔定义为一家做硬件的企业,我觉得这是一家做软件的企业,在开源软件平台上,他们将发挥创新精神来创业。”众所周知,目前海尔正处在网络化战略阶段。那么,网络化战略完成后,海尔会变成什么?对此,业内有关专家分析:海尔要打造的是一个生态开放平台,今天的海尔已经已经越来越像一家互联网科技公司,未来的海尔也必然是一个互通、互融的互联网公司。

 
 
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