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海尔洗衣机交互34万微店用户今日顺逛上市
2016-12-22 艾肯家电网

  移动互联网时代,社群经济成为市场发展趋势。从经营产品到经营用户,再到经营粉丝和社群,成为企业在当下市场环境中发展转型的突破口。海尔作为家电行业的引领者,晶致滚筒洗衣机在顺逛的上市,便是其探索社群经济的一次有益尝试。

  12月21日,海尔晶致滚筒洗衣机在其官方微商城—顺逛微店正式上市。不同于传统电商平台,顺逛是海尔在移动互联网时代探索社群经济的又一新产物。顺逛微店尝试重交互、轻交易的方式,以社群交互为基础,打造以用户为中心的全新营销模式。海尔晶致滚筒洗衣机在顺逛上市,可借助其社群效应连接34万微店用户,将智能化的产品功能点准确传达给目标人群,实现产品知名度的迅速提升。

  这款晶致滚筒洗衣机专门为单身、新婚人群量身打造。海尔洗衣机始终将用户需求放在首位,每款新品从概念到研发、生产都有用户的深度参与。在产品规划初期,海尔通过与用户深度交互得知,单身以及新婚家庭这一社群,对洗衣机产品功能了解甚少,能省时省力的洗干净衣物是其进行产品选择的基本标准。同时,作为在互联网时代成长起来的年轻社群,他们对产品的智能交互功能尤为重视,这也契合了当下家电行业超高端智能化转型的大趋势。

  为最大程度满足目标社群的洗护需求,海尔在晶致滚筒洗衣机研发过程中,创新推出多种智能功能。其中,人机语音交互功能让晶致滚筒洗衣机“听懂”用户指令,自动推送相应的洗涤程序。同时,用户还可根据需求选择使用衬衫洗、健身运动洗等多种不同的洗涤模式。而多达30种的特殊污渍洗涤程序,则解决了顽固污渍难清洗的问题,满足用户多样化的洗护需求。此外值得一提的是,海尔晶致滚筒洗衣机采用一键启动旋钮的极简设计,让人眼前一亮。其搭载的变频电机,也在安静平稳方面表现出众。

  社群经济,重要的是社群而不是经济。企业要在社群经济中占得先机,要致力为社群用户创造价值,而不是一味追求经济。自海尔成立以来,用户思维始终贯彻其产品研发、制造与销售全流程,目前已经完后由产品决策向用户决策的发展转型。社群经济尚处于萌芽阶段,海尔已经通过不断尝试走在了行业发展前列,晶致洗衣机在顺逛的上市也将为行业企业发展提供有益启迪。

 
 
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